ログ取得

「ログ取得」タブでは各ログ情報を取得、弊社に送信を行うことができます。

ログ取得できる情報

・システムログ情報
・データベースメタ情報
・実データ
・設定情報

ログ取得の方法

各ログ情報を取得、弊社への送信方法をご紹介します。

STEP

『Quadcept Maintenance』ウィンドウを開き、「ログ取得」タブを選択します。

取得できるログ情報が表示されます。

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「ログ情報」の取得タイプ項目を右端【▼】から開き、取得したいログ情報を選択します。

※取得タイプについては各取得タイプの内容をご参照ください。

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取得タイプを選択したら【名前を付けて保存】を押下して保存先を選択して取得します。

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該当のログ情報を弊社にお送りいただく場合、オンライン環境であれば【情報を送信】を選択し、「お名前」「メールアドレス」「メッセージ」を入力して直接お送りいただくことができます。

※（3）の保存を行っていなくても、【情報を送信】で弊社にお送りいただくことができます。

スクロールできます

システムログ情報	Quadceptを使用されているログ情報となります。
データベースメタ情報	Quadceptのデータベースの構造情報になります。
実データ	Quadceptで使用されている実際のデータとなります。
設定情報	環境設定などの設定情報となります。