Quadcept Forceの「解約方法」や「解約後のデータの取り扱い方」を教えてください。

Quadcept Forceの「解約方法」や「解約後のデータの取り扱い方」を教えてください。

下記で詳しく解説します。

解約申請は契約満了日の30日前までにメールでご連絡

Quadcept Forceの契約は、自動更新となっております。
解約申請は、契約満了日の30日前までにメールにてご連絡ください。

解約申請後

解約申請をしていただくと、契約の自動更新が停止します。
解約申請されてましても、サービスは 契約満了日までご利用可能です。

ご希望により、解約申請後すぐにサービスを利用停止し、データを削除することも可能です。

解約後のデータの取り扱い

解約日（契約満了日）から 30日間は、データ保管

解約日（契約満了日）から 30日間はデータを保管しております。
この期間内の再契約は、データを復活させてご利用いただくことができます。
復活作業に数日お時間を頂戴する場合がございます。

解約日（契約満了日）から 30日を超えると、データ完全消去

解約日（契約満了日）から 30日を超えるとデータを完全消去し、Forceにもアクセスできなくなります。
※ データ完全消去の復活はできかねます。

ご希望により、解約日（契約満了日）以降すぐにサービスを利用停止し、データを削除することも可能です。

途中解約による返金対応

途中解約により、契約期間が残っている場合でも差額の返金はできかねます。

お問い合わせ先