Elefab製造サービスに関する緊急メンテナンスのお知らせ【復旧済み】

障害・メンテナンス情報
復旧済み

10月23日 13:15 時点で復旧が完了いたしました。

このたびはご迷惑とご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後同様の事象が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。

お客様各位

平素よりElefabをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、製造見積機能で利用している外部サービスのメンテナンス対応に伴い、Elefabにおいて緊急メンテナンスを実施しております。
この影響により、現在、製造見積機能をご利用いただけない状況となっております。

ご利用中のお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
製造見積をご利用予定のお客様にはご迷惑をお掛けしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。

なお、本事象の影響は製造見積機能に限定されており、以下のサービスにつきましては通常どおりご利用いただけます。

  • 設計サービス
  • 実装サービス
  • 部品調達サービス

影響範囲
  • 製造サービス

お急ぎで製造見積をご希望のお客様につきましては、個別に対応させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

現在、外部サービス提供元への確認および復旧対応を進めております。復旧の目処が分かり次第、改めて本ページにてお知らせいたします。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


お問い合わせ先

メールでのお問い合わせ
https://www.quadcept.com/ja/contact/

お電話でのお問い合わせ
06-4802-1007 受付時間: 平日 9:00 ~ 18:00(土・日・祝を除く)

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