ブラウザのCookie(クッキー)を削除する方法を教えてください。

よくある質問
ブラウザのCookie(クッキー)を削除する方法を教えてください。

ブラウザの種類によって操作方法が異なります。
以下で、詳しく解説いたしいます。

目次

Cookie(クッキー)とは?

ブラウザ利用者の情報をためておくシステムです。
過去に利用したサイトの利用状況を記憶しておき、次回利用時に反映させるのがCookieの主な役割です。

Webサービスが刷新された場合にお使いのブラウザに古いCookie(クッキー)が存在することで、新しいWebサービスで意図した動作をしない場合があります。

そのような場合は、ブラウザのCookie(クッキー)を削除することで解消される可能性が高いため、サポートにお問い合わせする前にぜひお試しください。

それでは、ブラウザの種類ごとにCookie(クッキー)の削除方法を解説いたします。

Internet Explorer 11 の場合

STEP
「画面右上」の「歯車」アイコンをクリック
IEのクッキーの削除方法

「画面右上」の「歯車」アイコンをクリックし、「セーフティ」を選択、次に「閲覧履歴の削除」をクリックしてください。

STEP
閲覧の履歴の削除画面
IEのクッキーの削除方法

「閲覧の履歴の削除」という画面が表示されます。
「クッキーと Web サイトデータ」を選択し、「削除」ボタンをクリックしてください。

STEP
削除完了

以上で、Internet Explorer 11 の Cookie(クッキー)の削除は完了です。

Microsoft Edge の場合

STEP
「画面右上」の「…」アイコンをクリック
Edgeのクッキーの削除方法

「画面右上」の「…」アイコンをクリックし、次に「設定」をクリックしてください。

STEP
設定画面1
Edgeのクッキーの削除方法

「設定」画面にて、「クリアするデータの削除」ボタンをクリックしてください。

STEP
設定画面2
Edgeのクッキーの削除方法

「Cookieと保存済みのWebサイトデータ」にチェックを入れ「クリア」をクリック

STEP
削除完了
Edgeのクッキーの削除方法

「すべてクリアされました」というメッセージが表示されると、Microsoft EdgeのCookie(クッキー)の削除は完了です。

Google Chrome の場合

STEP
「画面右上」の「…」アイコンをクリック
Chromeのクッキーの削除方法

「画面右上」の「…」アイコンをクリックし、次に「設定」をクリックしてください。

STEP
設定画面
Chromeのクッキーの削除方法

表示されたページの下の方にある「詳細設定」ボタンをクリックしてください。

STEP
設定画面2
Chromeのクッキーの削除方法

「閲覧履歴データを消去する」をクリックしてください。

STEP
設定画面3
Chromeのクッキーの削除方法

「Cookieと他のサイトデータ」をチェックして「データを消去」をクリックしてください。

STEP
削除完了

以上で、Google Chrome の Cookie(クッキー)の削除は完了です。

Mozilla Firefox の場合

STEP
「画面右上」の「≡」アイコンをクリック
FireFoxのクッキーの削除方法

「画面右上」の「≡」アイコンをクリックし、次に「オプション」をクリックしてください。

STEP
設定画面
FireFoxのクッキーの削除方法

「プライバシーとセキュリティ」をクリックしてください。

STEP
設定画面2
FireFoxのクッキーの削除方法

「データを消去」をクリックしてください。

STEP
設定画面3
FireFoxのクッキーの削除方法

「Cookieとサイトデータ」をチェックして「消去」をクリックしてください。

STEP
確認ダイアログ
FireFoxのクッキーの削除方法

最終確認のダイアログウィンドウから「今すぐ消去」をクリックしてください。

STEP
削除完了

以上で、Mozilla FireFox の Cookie(クッキー)の削除は完了です。


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